L’apparition simultanée du voyant moteur et du message "défaut antipollution" sur le tableau de bord nécessite une réaction rapide. Il est essentiel de vérifier le niveau d’AdBlue, même si le réservoir semble plein, car la cristallisation du liquide ou un capteur défectueux peuvent déclencher ces alertes malgré un niveau suffisant.
Si les messages persistent après un remplissage, un diagnostic électronique chez un professionnel s’impose : le système SCR peut nécessiter une réinitialisation des capteurs ou un nettoyage du circuit d’injection, tandis qu’un filtre à particules encrassé peut également être en cause. Dans certains cas, le remplacement du réservoir ou de ses composants par des pièces d’occasion certifiées permet de résoudre durablement le problème.
Par ailleurs, un voyant AdBlue qui reste allumé après remplissage peut avoir plusieurs origines : la cristallisation du liquide dans le circuit, fréquente sur les Citroën C4 Picasso, en est une des principales. Ce phénomène, causé par la solidification de l’AdBlue au contact de l’air, engendre des dépôts qui perturbent les capteurs de niveau. Une fuite non détectée, la dégradation du liquide ou l’utilisation d’un additif non conforme peuvent également maintenir le voyant actif. Il convient alors de vérifier l’absence d’écoulements autour du réservoir et des raccords, ainsi que la qualité du liquide utilisé.
Enfin, la combinaison du voyant allumé et d’une hausse des émissions de dioxyde de carbone exige un contrôle approfondi du système d’injection afin de restaurer le bon fonctionnement du dispositif antipollution.