SAV



D’une manière générale le produit doit être retourné avec son emballage, ses accessoires éventuels et sans trace d’utilisation, de montage ni de détérioration (Voir article 10.2 de nos CGV) En particulier, les pièces ayant été préparées ou peintes ne pourront en aucun cas faire l’objet d’une reprise ou d’un échange. Dans tous les cas, aucun retour de marchandise ne sera accepté sans accord préalable de GPA.

Pour toute demande de retour, de garantie ou de retour de consigne, vous devez impérativement prendre connaissance de nos CGV et compléter ce formulaire ci-dessous.

Attention vous devez effectuer une demande de retour / garantie par référence.

Renouvelez l'opération autant de fois que vous avez de référence concernée.



DEMANDE DE RETOUR / GARANTIE

Merci de renseigner le nom ou la raison sociale renseignée sur la facture ou le bon de livraison livré avec votre colis

Aucun échange ne sera effectué sans renseignement préalable de l immatriculation de votre véhicule. Celui-ci ne sera pas utilisé à des fins commerciales.

Format réf GPA : 220165137, ...

Merci de transmettre tous les éléments nécessaires à l’avancement de votre demande (photo du problème, diagnostique, rapport d’expertise, etc)