CHARGE(E) D'ACCUEIL H/F

Présentation de la société :

Chaque année en France, environ 1.5 million de véhicules deviennent hors d’usage. Le métier de GPA est de les collecter et donner une seconde vie aux pièces et matières qui les composent, tout en recyclant leurs produits polluants.

Le Groupe GPA, basé à Livron sur Drôme (26) et Ecouflant (49) compte dans ses rangs environ 300 équipiers d'une quarantaine de métiers différents. Fort de ses 63M€ de chiffres d’affaires en 2023, GPA est une entreprise en constante évolution qui est à la recherche continue de nouveaux talents.

GPA inscrit sa stratégie dans une démarche de développement durable, où l’humain et l’environnement sont au cœur de nos préoccupations. Le digital et la data prennent une place désormais fondamentale dans la stratégie de l’entreprise, notamment pour la commercialisation de nos produits.  GPA œuvre et inscrit cette volonté en devenant entreprise à mission en 2023.

Notre entreprise est également reconnue dans son domaine, ses labels et certifications sont présents pour le confirmer : Label Vitrine Industrie du Futur, Label Qualicert, ISO 9001 et ISO 14001, le mouvement Coq Vert, French Fab, Great Place to Work ou encore la Cérémonie des Héros 2022.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’accueil H/F, en CDI.

 

Description du poste :

Intégré(e) au sein du service Administratif de l’entreprise, sous la responsabilité du Manager Opérationnel Administratif, vous serez amené(e) à prendre en charge l’accueil, l’orientation et le renseignement des visiteurs et clients de la société. Vous serez aussi amené(e) à être sur le terrain afin de répondre au plus juste aux demandes des experts venant expertiser des véhicules directement sur notre site.

 

Vos missions principales :

·         Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs (clients, experts, candidats …)

·         Répondre aux demandes des experts (contre-expertise, requête terrain, …)

·         Identifier et gérer les demandes

·         Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la société (organigramme et missions des services)

·         Assurer une qualité d’accueil valorisant l’image de la société

·         Assurer le classement et l’archivage de documents administratifs

·         Assurer diverses tâches administratives

·         Réceptionner le courrier

 

Compétences techniques :

·         Anglais : aisance orale

·         Maitrise du Pack Office

·         Compétences rédactionnelles

·         Logiciels métiers

 

Savoirs faire comportementaux :

·         Aisance relationnelle et de communication

·         Orientation client

·         Autonomie

·         Gestion du temps et des priorités

 

Les avantages liés au poste : Tickets restaurants, mutuelle d’entreprise, participation sur le bénéfice, chèques vacances, CSE, etc…

Horaires de travail : du lundi au vendredi ; 8h30-12h00 / 14h00-17h30

Rémunération et statut : 2100€ brut mensuel


Le profil recherché : vous disposez impérativement d’une expérience professionnelle de 1 à 3 minimum sur un poste similaire.

Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre réactivité et votre discrétion sont reconnus.

Vous êtes volontaire, autonome, dynamique et souhaitez rejoindre une entreprise innovante qui œuvre pour le développement d’une économie circulaire ; rejoignez-nous vite !

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidats reconnus en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

 

Merci d’envoyer votre CV + LM à l’intention du service des Ressources Humaines de la société GPA26 à l’adresse suivante : emploi@groupe-gpa.fr

Pour plus d’information sur notre société : https://www.gpa26.com/fr/

Candidature

Votre demande sera envoyée à : emploi@groupe-gpa.fr

Formulaire de candidature

4.75
Très bien